במידה ויש חשש שהתדלדלות השיער או ההתקרחות נובעת ממחלת עור או מסיבה רפואית, מומלץ להיוועץ ברופא על מנת לטפל בבעיה הרפואית לפני תחילת הטיפול. אם אינך סובל/ת ממחלת עור בקרקפת, אין צורך להיוועץ ברופא, שכן פעולת ה-Hairegen  מקומית, לא נוגדת טיפול אחר, אינה כרוכה בתופעות לוואי ומשפיעה רק על עור הקרקפת ועל זקיקי השיער.

אם הפסקת השימוש היא זמנית וקצרה (עד חודש חודשיים), בדרך כלל לא תתחדש הנשירה. במידה והשימוש במכשיר יופסק לחלוטין, לאחר מספר חודשים יתחדש תהליך נשירת השיער, ההתדלדלות וההתקרחות.

מכיוון שגוף האדם אינו מסוגל לייצר זקיקים חדשים, לאחר שהשיער והזקיקים הקיימים בתחילת הטיפול ישתקמו (בדרך כלל תהליך השיקום אורך מעל שנה) ירד מינון הטיפולים בהתאם להמלצות יצרן המכשיר – בדרך כלל 2-3 פעמים בשבוע למשך 5 דקות.

המכשיר עובד על בסיס יכולתו של הגוף לשקם את עצמו. ה- Hairegen עוזר למצות את פוטנציאל השיקום של כל אחד ואחת על פי המצב ההתחלתי של שיערו עם תחילת השימוש במכשיר.Hairegen מעורר זקיקי שיער רדומים בעלי פוטנציאל שיקומי. עם זאת, מצבים של התקרחות על רקע בעיות רפואיות או מתח נפשי קיצוני, מפריעים לפעולת השיקום של המכשיר. מסיבה זו, מציעה הריג'ן אבחון אונליין, בוא נבצע בדיקות התאמה ותיאום ציפיות ללא התחייבות, טרם תחילת הטיפול.

הקפדה על שימוש יומי, למשך מספר דקות (תכנית הטיפול נמסרת ע"י המאבחן במעד הרכישה), תביא לשיפור משמעותי. המכשיר תוכנן לתת תוצאות טובות בטיפול יומי אחד של בין 5-8 דקות. עם זאת ביצוע טיפול נוסף או אף שני טיפולים נוספים מותר ומשפר לעיתים את התוצאות.

המכשיר מכבה את עצמו בתום תכנית הטיפול שנבחרה – בנוסף ישמע צליל כיבוי ונורת החיווי תהבהב פעמיים באדום לחיווי שתכנית הטיפול הסתיימה.